工事の匠

機能①　顧客情報管理が新たな案件発掘のカギになる

お客様の基本情報管理はもちろん、家族構成や建物情報、水道番号、電力会社情報など付随する様々な情報管理が可能です。条件を絞り込んで抽出することで、対象のお客様に新製品の提案や増改築提案などを行いやすくなります。

機能②　お客様で自由にカスタムできるスペース

自由にカスタムできるスペースを用意。
水道番号、電柱番号、家族構成など様々な情報管理に活用いただけます。

機能③　お客様に関連する工事情報管理

お客様に関連する工事情報を一元管理できます。工事の基本情報の他に作業工程、作業予定＆報告書、関連する見積書・図面・写真などをまとめることができます。

機能④　 工事を受注する前の案件情報も管理

工事を受注するまでの案件情報も管理できます。見込度に応じてランク付けを行い、ランクの高い案件から効率の良い営業を行えます。営業担当者の活動の履歴も把握することが可能です。　

機能⑤　修理やリコール時に便利な機器情報管理

お客様先に設置した機器情報を管理できます。修理依頼やリコールの際に瞬時に情報を把握し、メーカーへの依頼やリコール案内の対応を行うことが可能です。

機能⑥　お問い合わせの対応履歴を管理

お問い合わせの情報を一元管理し、対応漏れなどを防ぐことが可能です。対応漏れの案件はアラート画面で把握できますので、重大な問題になる前に未然に防ぐことが可能です。

機能⑦　図面や見積もりなど様々な資料を一元管理

お客様に関わる図面や見積書、その他書類などを一元管理できます。外出先で資料が必要な時でも、お客様からの急な問い合わせ時でも、資料を共有して迅速な対応が行えます。

機能⑧　 年賀状などの宛名を一括作成

顧客管理に登録されている情報から年賀状などの宛名部分を作成できます。発送履歴の管理も行えます。※専用アプリをパソコンにインストールしていただきます。

機能⑨　複数工事の進捗状況を一画面で把握

複数進捗している工事を一画面で管理し、進捗状況や工程表を確認できます。また、工事件数や工事金額等をグラフで表示し、昨年・一昨年と比較することも可能です。

機能⑩　 スケジュールを共有して最適な人員配置

人のスケジュール管理はもちろん、担当者ごとのスケジュールを共有して管理できます。急な工事依頼や対応依頼が合った際でも人の配置をスムーズに行うことが可能です。　

機能⑪　仕入先や協力会社の情報も共有して管理

仕入先や協力会社の情報も共有して管理できますので、問い合わせを行う際などに誰でも円滑に行うことが可能です。担当者毎に情報管理を行う必要がありません。

機能⑫　個人ポータルで必要な情報を一画面で把握

問い合わせ情報を一元管理し、対応漏れなどを防ぐことが可能です。対応漏れの案件はアラート画面で把握できますので、重大な問題になる前に未然に防ぐ音ができます。

機能⑬　図面データから自動でPDFを作成

DXF・DWG・JWWなどの図面データをアップロードすると自動的にPDFデータを作成し、外出先や現場でもタイムリーにずめんを確認することが可能です。

機能⑭　CADビューワーで図面を閲覧・印刷

専用のCADビューワーで、CADが入っていないパソコンでも図面を開いて閲覧、印刷が行えます。※専用アプリをパソコンにインストールしていただきます。